Adatvédelmi és adatkezelési szabályzat
TAR-KA-MAN Kft. ADATVÉDELMI SZABÁLYZAT
A GDPR Általános célja
GDPR – Általános adatvédelmi rendelet
A GDPR szabályozás lényege, hogy a korábbi nemzeti hatáskörökben érvényben lévő adatkezelési szabályzatokat és folyamatokat Uniós hatáskörbe helyezve egységes elvek szerint kezelje.
Mit szabályoz az általános rendelet?
Az Európai Unió új, általános adatvédelmi rendelete az (RU) 2016/679 európai parlamenti és tanácsi rendelet (általános adatvédelmi rendelet) az EU-ban lévő magánszemélyek személyes adatainak magánszemély, vállalkozás, vagy szervezet által kezelését szabályozza.
A rendelet nem vonatkozik elhunyt személyek vagy jogi személyek személyes adatainak kezelésére.
A szabályok nem vonatkoznak az adatok magánszemély által személyesen vagy otthoni tevékenység keretében végzett kezelésére, feltéve, hogy az adatkezelés szakmai vagy üzleti tevékenységgel nem hozható összefüggésbe. Amikor azonban a magánszemély a személyes adatokat a „személyes szférán” kívül használja fel, például a társadalmi, kulturális vagy pénzügyi tevékenységekre, be kell tartani az adatvédelmi jogszabályokat.
Kire vonatkozik az adatvédelmi jogszabály?
A jogszabály minden, az Unió területén folytatott tevékenységet folytató cég esetében.
Mi számít „Személyes adatnak”?
A személyes adat minden olyan információ, amelyik azonosított vagy azonosítható élő személlyel kapcsolatos. Mindazon információk, összegyűjtése egy bizonyos személy azonosításához vezethet, ugyancsak személyes adatnak megfelelőnek.
Azok az azonosításra alkalmatlanná tett, titkosított vagy álnevesített személyes adatok, amelyek felhasználhatók egy személy újraazonosítására, személyes adatnak megfelelőnek, nem esett.
Az általános adatvédelmi rendelet a személyes adatokat az adatok kezelése során használt technológiától független védi (IT, papíralapú, videokamera stb.).
milyen kezelhetjük, és milyen feltételek mellett?
A kezelhető személyes adatok típusa és mennyisége a kezelés okától (jogi ok) és céljától függ. Több kulcsfontosságú szabályt kell betartani, többek között:
Mennyi ideig őrizhetjük meg az adatokat, és kell-e őket frissíteni?
Az adatokat csak a lehető legrövidebb ideig tárolhatjuk. Természetesen figyelembe kell venni az adatkezelés okait, valamint az adatok meghatározott ideig történő megőrzésére vonatkozó jogi kötelmeket.
Miről kell tájékoztatnunk azokat, akiktől adatokat gyűjtünk?
Az érintettet az adatgyűjtés időpontjában kell tájékoztatni az adatgyűjtésről, amely legalább a következőket tartalmazza.
Mikor kezelhetjük személyes adatokat?
Mikor számít érvényesnek a hozzájárulás?
Amikor a személyes adatok kezeléséhez kell megszerezni, a hozzájárulás érvényességéhez több feltételnek kell teljesülnie. Az érvényesítés:
Az adatvédelmi tisztségviselők
Az adatkezelő határozza meg a személyes adatkezelés céljait és módjait. Az adatfeldolgozó kizárólag az adatkezelő megbízás kezel személyes adatokat.
Milyen probléma történhet, mi az adatvédelmi incidens?
Adatvédelmi incidens történhet, amikor a cég által kezelt személyes adatok esetében sérülhet:
He ez bekövetkezik, és ez feltehetően kockázatot jelent az érintett jogaira és szabadságaira nézve, indokoltan késedelem nélkül, legkésőbb 72 órával azután, hogy az adatvédelmi incidens tudomására jutott, köteles bejelenteni a felügyeleti hatóságnál. Az adatfeldolgozónak minden incidenst kötelezően jelentenie kell az adatkezelőnek.
Mi történik, ha valaki kifogást emel a vállalkozásommal szemben a személyes adatai miatt?
A magánszemélyeknek joguk van személyes adataik kezelése ellen kifogást emelni, ha konkrét okokat mutatnak be az adatkezelés hatására. Ebben az esetben egyénileg kell vizsgálni az ügyet, és a meghatározott körülményeket, a beavatkozás folyamatában bekövetkező változásokat vagy egy új vészhelyzet befolyásolhatja ezt.
ADATVÉDELMI NYILATKOZAT
1. A SZABÁLYZAT CÉLJA
A jelen Szabályzat célja, hogy rögzítse a TAR-KAMAN Kft. (2133 Sződliget, Dr. Kemény József utca 19. Adószám: 32025459-2-13, Cégjegyzék szám: 13 09 221397)által alkalmazott adatvédelmi és adatkezelési elveket és a Társaság adatvédelmi és adatkezelési politikáját.
A TAR-KA-MAN Kft (a továbbiakban: Szolgáltató) a www.tar-ka-man.hu weboldal (a továbbiakban: Weboldal) működtetése során a Honlapra látogatók, a Honlaponkérők, (a továbbiakban együttesen Érintett) a honlapon hírlevélre feliratkozott adatait kezeli.
A jelen Szabályzat célja, hogy a Szolgáltató által nyújtott szolgáltatások minden területen, minden egyén számára, tekintet nélkül nemzetiségére vagy lakóhelyére, biztosítva legyen, hogy jogait és alapvető szabadságjogait, különösen a magánélethez való jogát tiszteletben tartsák a személyes adatainak gépi feldolgozás során (adatvédelem).
2. A SZOLGÁLTATÓ MINT ADATKEZELŐ MEGNEVEZÉSE
Név: TAR-KA-MAN Kft.
Székhely és levelezési cím: 2133 Sződliget, Dr. Kemény József utca 19.
E-mail cím: tarkamankft@gmail.com
3. A KEZELT SZEMÉLYES ADATOK KÖRE
3.1. Árajánlat kérés.
Az űrlap kitöltése során az Érintettnek kötelezően meg kell adni a következő személyes adatokat:
3.2. Technikai adatok
A rendszer működtetése során technikailag rögzítő: az Érintett bejelentkező adatok számítógépének azon adatai, amelyek a szolgáltatás igénybevétele során generálódnak és melyeket a Szolgáltató rendszere a technikai folyamatok automatikus eredményeként rögzít. Az állandó rögzítésre kerülő adatokat az Érintett külön nyilatkozat vagy cselekmény nélkül a weboldalak automatikus naplózzák. Ezen adatok egyéb személyes felhasználói adatokkal – törvény által kötelező tett esetek kivételével – össze nem kapcsolhatók. Az adatokhoz kizárólag a Szolgáltató fér hozzá.
3.3. Cookie
A Weboldalon tett látogatások során egy vagy több cookie-t – azaz egy-egy karaktersorozatot tartalmazó kis fájlt – küld a Szolgáltató a látogató számítógépére, amely(ek) révén annak böngészője egyedileg azonosítható lesz. Ezen cookie-k a Google által biztosítottak, felhasználásuk a Google Adwords rendszerén keresztül történik. Ezek a cookie-kat csak egyes al-oldalak látogatása esetén küldjük el a látogató számítógépre, tehát ezekben csak az adott al-oldal meglátogatásának tényét és idejét tároljuk, minden más információt nem.
Az így elküldött cookie-k felhasználása a következő: A külső szolgáltatók, közöttük a Google, ezen cookie-k segítségével tárolják, ha az Érintett korábban már látogatást tett a hirdető számára, és ez alapján hirdetéseket jelenítenek meg az Érintett külső szolgáltatók – közöttük a Google – partnereinek internetes felhasználói felületén. Az Érintett a Google hirdetések kikapcsolására szolgáló oldalon tilthatják le a Google cookie-jait. (Azt is jelezheti az Érintett számára, hogy a Network Advertising Initiative leiratkozási oldalán a külső szolgáltatók cookie-jait is letilthatják.)
A letiltást követően nem fognak megjelenni személyre szabott ajánlatok a Szolgáltatótól.
Alkalmazott cookie-k:
Átmeneti (session) cookie: a session cookie-k az Érintett látogatása után törlődnek. Ezek a cookie-k arra szolgálnak, hogy a Szolgáltató Honlapja ezért biztonságosabban tudjon működni, tehát elengedhetetlenek ahhoz, hogy a Honlap egyes funkciói vagy egyes alkalmazások megfelelően tudjanak működni.
Állandó (persistent) cookie: állandó cookie-t használ a Szolgáltató a jobb felhasználói élmény érdekében. Ezek a cookie-k hosszabb ideig tárolják a böngésző cookie file-jában. Ennek az oka attól függ, hogy az Érintett az internetes böngészőjében milyen beállítást alkalmaz.
Biztonsági süti. Külső szerverek segítik a Honlap látogatottsági és egyéb webbanalitikai adatainak független mérését és auditálását (Google Analytics). A mérési adatok kezeléséről az adatkezelők tudnak részletes felvilágosítást nyújtani az Érintett részére.
Elérhetőségük: www.google.com/analytics
Ha az Érintett nem szeretném, hogy a Google Analytics fenti adatokat az ismertetett módon és céllal mérje, telepítse böngészőjébe az ezt blokkoló kiegészítőt.
A legtöbb menüsorában található „Segítség” funkció tájékoztatást nyújt arra, hogy a böngészőben
3.4. Online rendeléssel kapcsolatos általános adatkezelés
Szoros értelemben vett onlilne rendelésre nincs mód, az online árajánlatkérésre adott elfogadás esetén a forgalmazott termék csak és kizárólag a személyesen rendelhető meg, majd vehető át.
3.5. Hírlevéllel, Személyre szabott hírlevéllel, Kosárelhagyó levéllel kapcsolatos adatkezeléssel
A webololdalon személyre szabott hírlevélre feliratkozásra van lehetőség. A lehetőség igénybevételével kapcsolatosan a feliratkozó felhasználó ingyenes hírszolgáltatás keretében a lentebb meghatározott személyes adatait adja át a TORMEISTER Kft részére:
4. AZ ADATKEZELÉS JOGALAPJA, CÉLJA ÉS MÓDJA
4.1. Az adatkezelésre az internetes oldalakon (a továbbiakban: Weboldal) található internetes tartalmak az Érintett önkéntes, megfelelő tájékoztatáson alapuló nyilatkozata alapján kerül sor, amely tartalmazza az Érintett kifejezett hozzájárulást ahhoz, hogy a Weboldal használata során személyes adatok felhasználásra kerüljenek. Az adatkezelés jogalapja az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. tv. (Infotv.) 5.§ (1) bek. a) pontja szerint az érintett önkéntes hozzájárulása alapján kerül sor.
A hozzájárulást az Érintett az egyes adatkezelések tekintetében a Weboldal, a regisztrációval, illetve a kérdéses adatok önkéntes megadásával adja meg.
4.2. Az adatkezelés célja a Weboldalon elérhető szolgáltatások nyújtásának biztosítása. A Szolgáltató az Érintett által rendelkezésre bocsátott adatokat célhoz kötötten, kizárólag az ajánlatkérés megválaszolása, kapcsolattartása, illetve ha az Érintett feliratkozott hírlevélre, akkor a reklámcélú hírlevél küldése.
4.3. Az állandó rögzítésre kerülő adatok célja statisztikakészítés, az informatikai rendszer technikai fejlesztése Érintett jog védelme.
4.4. A Szolgáltató a megfelelő személyes adatokat az e pontokban írt céloktól eltérő célokra nem használhatja fel. Személyes adatok harmadik személynek vagy hatóságok számára történő kiadása – hacsak törvény ettől eltérően nem kötelező erővel – az Érintett előzetes, kifejezett hozzájárulás esetén lehetséges kizárólag.
4.5. Szolgáltató a neki megfelelő személyes adatokat nem ellenőrzi. Az alkalmazott adatok megfelelőségéért kizárólag az azt megadó személy felel. Bármely Érintett e-mail címének megadásakor egyben felelősséget vállalok azért, hogy a megfelelő e-mail címről kizárólag ő vesz igénybe szolgáltatást. E felelősségvállalásra tekintettel egy adott e-mail címen történt belépésekkel összefüggő mindennemű felelősség kizárólag azt az Érintett terheli, aki az e-mail címet regisztrálta.
5. AZ ADATKEZELÉS IDŐTARTAMA
5.1. Az ajánlatkérés során megadott személyes adatok kezelése az árajánlatkérő kitöltésével és elküldésével kezdődik és annak kérelmére vonatkozó törléséig tart. Nem kötelező adatok esetén az adatkezelés az adatok megadásának től a kérdéses adatigénylés időpontjának törléseig tart.
5.2. A napló adatokat a rendszer – az utolsó látogatás dátumának kivételével, fizetett felülír – a naplózás időpontjától számított 6 hónapig tárolja.
5.3. Fenti rendelkezések nem érintik a jogszabályban (pl. számviteli jogszabályokban) meghatározott megőrzési kötelezettségek teljesítését, valamint a Weboldalon történő űrlapkitöltések során vagy egyéb módon adott további hozzájárulások alapján adatkezeléseket.
5.4. Hírlevél esetén a személyes adatok kezelése a hírlevélről, a 8.4. pontban meghatározott módon történő leiratkozásig tart.
6. AZ ADATOKAT MEGISMERŐ SZEMÉLYEK KÖRE, ADATTOVÁBBÍTÁS, ADATFELDOLGOZÁS
6.1. Az adatokat elsődlegesen Szolgáltató illetve Szolgáltató belső és külső munkatársai jogosultak megismerni, azonban azokat nem teszik közzé, harmadik személyek részére nem adják át.
Ez kivételt képeznek azon adatfeldolgozó partnereink, akiket 6.2-es pontban sorolunk fel.
6.2. Az alapul fekvő informatikai rendszer üzemeltetése, az árajánlatok megválaszolása körében Szolgáltató adatfeldolgozót (pl. rendszerüzemeltető, fuvarozó vállalat, könyvelő, értékesítési pont) vehet igénybe.
Adatfeldolgozók megnevezése:
A Szolgáltató az elektronikus számla kibocsátása érdekében az Érintett által megadott adatokat továbbítja a számlázz.hu – KBOSS.hu Kft. részére. Az adat célja: az Érintett részére elektronikus díjbekérő számla kiállítása, melyet a Szolgáltató elektronikus úton, az Érintett által megadott email címre küld.
Tárhelyszolgáltatás:
Tárhely.Eu Szolgáltató Kft, 1097 Budapest, Könyves Kálmán körút 12-14.
6.3. A TAR-KA-MAN Kft az Érintettek személyes adatait nyomon követhető módon és a jogszabályoknak megfelelően kezeli. A fentieken túl a személyes adatok harmadik személyeknek csak az Érintett hozzájárulása esetén továbbítjuk, és csak hatósági megkeresések esetén adjuk ki.
7. ÉRINTETT JOGAI ÉS JOGÉRVÉNYESÍTÉSI LEHETŐSÉGEK
7.1. Az Érintett bármely Szolgáltató által megadott tájékoztatást kéri a kezelt, rá vonatkozó személyes adatokról, továbbá bármikor módosíthatja azokat az ÁSZF-ben meghatározott módon.
7.2. Szolgáltató az Érintett kérésére tájékoztatást ad a rá vonatkozó, általa kezelt adatokról, az általa vagy rendelkezés szerint megbízott adatfeldolgozó által feldolgozott adatokról, azok forrásáról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, utolsó órájáról, továbbá az adatfeldolgozó névről, címéről és az adatkezelésről összefüggő további tevékenységről, az adatvédelmi incidens megtett adatairól, hatásáról. ilyen esetben – az adat jogalapjáról és címzettjéről. Szolgáltató a kérelem benyújtásától 30 napon belül írásban adja meg a kért tájékoztatást.
A Szolgáltató – ha belső adatvédelmi felelőséggel rendelkezik, a belső adatvédelmi felelősségi úton – az adatvédelmi incidenssel kapcsolatos intézkedések ellenőrzése, valamint az Érintett tájékoztatása érdekében végzett nyilvántartást vezeti, amely tartalmazza az Érintett személyes adatok körét, az adatvédelmi incidenssel Érintettek adatok körét és mennyiséget, az adatvédelmi incidens időpontját, körülményeit, hatáskezelését és az elhárítást szolgáló adatkezelést, ellátást.
7.3. Az érintett a jogait az alábbi elérhetőségeken gyakorolhatja:
Levelezési cím: TAR-KA-MAN Kft, 2133 Sződliget, Dr. Kemény József utca 19.
Ügyfélszolgálat: tarkamankft@gmail.hu
Azkezelés Érintett minden, az adatsel kapcsolatos kérdéssel, illetve észrevétellel a Szolgáltató munkatársához fordulhat a 7.3. pontban elérhetőségeken keresztül.
7.4. Az Érintett bármikor jogosult a helytelenül rögzített adatoknak helyesbítését vagy azok törlését kérni. Egyéb ügyelet Szolgáltató kérelmének beérkezésétől számított 3 munkanapon belül törli az adatokat, ez esetben azok nem lesznek újra helyreállíthatók. A törlés nem vonatkozik a jogszabályra (pl. számviteli szabályozás) alapján szükséges adatkezelésekre, azokat a Szolgáltató a szükséges hét megőrzi.
7.5. Az Érintett kérheti továbbá, adatainak zárolását. A Szolgáltató zárolja a személyes adatot, ha az érintett ezt kéri, vagy ha a rendelkezésére álló információk alapján feltételezhető, hogy a törlés sértené az Érintett jogos érdekeit. Az így zárolt személyes adat csak addig kezelhető, ameddig fennáll az adatkezelési cél, amely a személyes adatok törlését kizárta.
A helyesbítés, a zárolásról és a törlésről az Érintettek, továbbá mindazokat értesíteni kell, akikről korábban az adatkezelés céljára továbbították. Az értesítés mellőzhető, ha ez az adatkezelés céljára való tekintettel az Érintett jogos érdeket nem sérti.
Ha a Szolgáltató az Érintett helyesbítés, zárolás vagy törlés iránti kérelmet nem teljesíti, a kérelem kézhezvételét követő 30 napon belül írásban közli a helyesbítést, zárolást vagy törlési kérelem elutasításának ténybeli és jogi indokait.
Az Érintett tiltakozhat személyes adatának kezelése ellen. Szolgáltató a tiltakozást a kérelem benyújtásától számított legrövidebb időn belül, de legfeljebb 15 nap alatt vizsgálja meg, annak megalapozottsága kérdésében döntést hoz, és döntéséről a kérelmező írásban tájékoztatja.
7.6. Az Érintett az Info.tv., valamint a Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény) alapján
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.; www.naih.hu) fordulhat vagy
Bíróság előtt érvényesítheti jogait.
7.7. Ez az Érintett szolgáltatás igénybevételéhez az ajánlatkérés során harmadik fél adatait adta meg vagy a Weboldal használata során bármilyen kárt elsőként, a Szolgáltató jogosult az Érintettel szembeni kártérítés érvényesítésére. A Szolgáltató ilyen esetben minden tőle telhető segítséget megad az eljáró hatóságoknak a jogsértő személy személyazonosságának megállapítására.
8. HÍRLEVÉL, SZEMÉLYRE SZABOTT HÍRLEVÉL
8.1. A Szolgáltató kiemelt figyelmet fordít az általa kezelt elektronikus levélcímek felhasználásának jogszerűségére, így azokat csak az érintettben meghatározott módon használja fel (tájékoztató vagy reklám) e-mail küldésére.
8.2. Az e-mail címek kezelése elsősorban az Érintett azonosítását, a igénybe vett vétele során a kapcsolattartást, így elsősorban ennek érdekében kerül sor e-mail küldésére.
8.3. A Szolgáltató által nyújtott szolgáltatások vagy az ÁSZF változása esetén a változásokra vonatkozó, valamint a Szolgáltató egyéb hasonló szolgáltatásaira vonatkozó tájékoztatást a Szolgáltató bizonyos esetekben formában, e-mail juttatja el az Érintettek részére. Az ilyen értesítéseket azonban a Szolgáltató nem használja reklámozási célra.
8.4. Hírlevél
A regisztráció során kötelező elektronikus levélcímekre hirdetést vagy reklámot (hírlevél) tartalmazó leveleket a Szolgáltató csak az Érintett kifejezett hozzájárulásával, a jogszabályi előírásoknak megfelelő módon és módon küld. A hírlevél direkt marketing elemekkel rendelkezik és reklámot tartalmaz. Szolgáltató a hírlevél igénybevétele során az Érintett által megadott adatokat kezeli.
Hírlevél esetén a Szolgáltató, mindaddig kezeli az Érintett hírlevél feliratkozása során megadott adatait, ameddig az Érintett a hírlevélről le nem iratkozik a hírlevél alján található „Leiratkozás” részben vagy nem kéri a levételt a hírlevélre feliratkozó úton emailben vagy postai úton. Leiratkozás esetén a Szolgáltató további hírleveleivel, ajánlataival nem keresi meg az Érintettek. Az Érintett bármikor ingyenesen leiratkozhat a hírlevélről és hozzájárulását visszavonhatja.
9. EGYÉB RENDELKEZÉSEK
9.1. Szolgáltató rendszere az Érintettek aktivitásáról adatok gyűjtemény, amelyek nem kapcsolhatók össze az Érintett által az ajánlatkérés során az egyéb adatokkal, más honlapok vagy szolgáltatások igénybevételekor keletkező adatokkal.
9.2. Minden olyan esetben, ha egy adott információt a Szolgáltató az eredeti adatfelvétel céljától eltérő célra kívánja felhasználni, erről az Érintett tájékoztatást, és ehhez az előzetes, kifejezett hozzájárulást megszerzi, adott esetben lehetőséget biztosít, hogy a felhasználást megtiltsa.
9.3. Szolgáltató kötelezi, hogy gondoskodik az adatok biztonságáról, megteszi továbbá azokat a technikai ellátásokat, amelyek biztosítják, hogy a felvett, tárolt, illetve kezelt adatok védettek legyenek, illetőleg mindent megtesz annak érdekében, hogy megakadályozza azok megsemmisülését, jogosulatlan felhasználását és jogosulatlan megváltoztatását. Kötelezi magát arra is, hogy minden olyan harmadik felet, akiknek az esetlegesen esetlegesen továbbítja vagy átadja, ugyancsak felhívja ezirányú kötelezettségeinek teljesítésére.
9.4. Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy jelen Szabályzatot az Érintettek Honlap felületén előzetes értesítés mellett egyoldalúan módosítja. A módosítás lépését később az Érintettnek a Honlap további használatához el kell fogadni a módosításokat, a Szolgáltató által, a Honlapon biztosított módon.
2025.02.24.
2133 Sződliget